Rechercher
Fermer ce champ de recherche.

Mentions legales et CGU

Entreprise

Fixit formation est un centre de formation spécialisé dans la formation à la réparation des smartphones et tablettes.

SARL Fixit Formation – 41 Rue de Rondelet, Lattes

Création en 2015

Déclaration d’activité : n° 91 – 34 – 08850 – 34 – Auprès du Préfet de la région Languedoc Roussillon Occitanie

Numéro SIREN de l’organisme de formation : 817 935 943

Centre de formation agréé au DataDock et Qualiopi

Contact :

Administratif 06 82 54 53 99  / contact@fixit-formation.fr

Direction 06 52 45 77 55 / felix.lemasson@fixit-formation.fr

Gérant :

Félix Lemasson

Conditions Generales D’utilisation

Données personnelles :

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (« informatique et libertés »), vous disposez d’un droit d’accès aux informations qui vous concernent et vous pouvez les faire modifier. Si vous souhaitez faire modifier ou supprimer certaines des données qui vous concernent, veuillez contacter directement la société dont les coordonnées figurent sur le site.

Hébergement :

Le présent site est hébergé par la société d’hébergement Ionos 1&1.

Copyright: www.fixit-formation.fr

https://www.societe.com/societe/fixit-formation-817935943.html

Propriété
intellectuelle

Le contenu
de ce site est la propriété de Félix Lemasson. Toutes représentations,
reproductions, exploitations partielles ou totales des contenus et services
proposés, de quelque manière, procédé que soit, sans l’autorisation préalable
par un écrit de Félix Lemasson sont strictement interdites.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Conformément à la législation en vigueur, la présente politique de confidentialité et de traitement des données personnelles vise à vous informer les utilisateurs de la manière dont Fixit Formation traite, protège et conserve les informations collectées que vous nous transmettez ou lorsque vous utilisez le site web : www.fixit-formation.fr

Fixit Formation accorde une vigilance accrue sur le respect de la vie privée des utilisateurs et de ses données personnelles. A ce titre Fixit Formation s’engage à respecter scrupuleusement les lois et réglementations applicables conformément aux textes :
– de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”),
– du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “RGPD”)

Dans le cadre de son activité commerciale et pour le suivi du comportement des utilisateurs sur son site web en vue de l’analyse de trafic, Fixit Formation collecte et traite des données à caractère personnel.

La politique de confidentialité de Fixit Formation est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment en vue de se conformer aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou technologiques. La date des dernières mises à jour sera explicitement exposée en entête de la présente politique de confidentialité. Cela implique par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement et de manière autonome la présente politique .

RAPPEL :

Donnée personnelle : « Toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique (ex. nom, no d’immatriculation, no de téléphone, photographie, date de naissance, commune de résidence, empreinte digitale…) » Source : CNIL https://www.cnil.fr/fr/definition/donnee-personnelle

Traitement de données à caractère personnel : « Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, …) » Source : CNIL https://www.cnil.fr/fr/definition/traitement-de-donnees-caractere-personnel

Cookies et traceurs : « Sont concernés les traceurs déposés et lus par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé tels qu’un ordinateur, un Smartphone, une liseuse numérique et une console de jeux vidéos connectée à Internet »

Responsabilités

Le responsable du traitement est Félix Lemasson

Téléphone : +33652457755

Le délégué à la protection des données est : Félix Lemasson. Adresse mail : felix.lemasson@Fixit-Formation.fr

1 – Politique relative aux données personnelles collectées

Il est tout à fait possible pour un utilisateur de naviguer sur le site web sans donner aucune informations personnelles.

Le cas échéant Fixit Formation peut être amené à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction. En fournissant ces informations, vous acceptez  que celles-ci soit collectées, traitées et conservées par l’entreprise Fixit Formation selon les différentes finalités et périmètres énumérés ci-dessous :

Finalités du traitement

Fixit Formation est susceptible de traiter vos données selon les finalités suivantes :

1 – aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandez : se faire rappeler, réponse à une candidature, formulaire de contacts, l’envoi de la newsletter.

2 – aux fins de recueillir des informations de navigation et comportement sur le site web permettant à l’entreprise Fixit Formation d’améliorer nos produits et la qualité de navigation sur le site web grâce notamment aux cookies.

3 – aux fins de pouvoir vous aider à trouver la réponse à vos besoins plus rapidement notamment sur la recherche localisée d’agence

4 – aux fins la détection de comportements malveillants : fraude, phishing, spam.

5 – aux fins de vous connecter à l’espace client selon les identifiants personnels prévus à cet effet.

Destinataires

Seul Fixit Formation est destinataire de vos Informations Personnelles.  En aucun cas Fixit Formation ne procède à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site web à des fins publicitaires ou commerciales.

Durée de conservation

La conservation des données personnelles et selon les finalités relatives aux points 1 et 2 ci-dessus, ne saurait excéder 36 mois.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, les utilisateurs disposent de droit qu’il est possible d’exercer en nous écrivant à l’adresse postale : Fixit Formation 41 Rue de Rondelet, Lattes

Droit d’accès et de communication des données : Vous pouvez demander directement au responsable d’un fichier s’il détient des informations sur vous (site web, magasin, banque…), et demander à ce que l’on vous communique l’intégralité de ces données. L’exercice du droit d’accès permet de contrôler l’exactitude des données et, au besoin, de les faire rectifier ou effacer.

Le droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou la suppression des informations vous concernant. Le droit de rectification complète le droit d’accès.

Le droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, à figurer dans un fichier. Vous pouvez vous opposer à ce que les données vous concernant soient diffusées, transmises ou conservées.

Délais de réponse : Fixit Formation s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable

Fixit Formations’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.

Plainte auprès de l’autorité administrative
En cas de non respect de cette présente politique, l’utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr.

2 – Politique relative aux cookies

Fixit Formation pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.), l’objectif étant d’améliorer l’expérience de navigation sur le site web. Voir la finalité n°2 ci-dessus.

Vous trouverez ci-dessous les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de Fixit Formation:

Les cookies nécessaires à la navigation sur le site
Ces cookies sont nécessaires à la compréhension de la navigation sur le site web.

Les cookies analytiques et fonctionnels
Ces cookies permettent de connaître l’utilisation et les performances du site et d’en améliorer le fonctionnement en procédant à des analyses de fréquentation des pages d’information, en effectuant un suivi des taux d’ouverture, des taux de clics et des taux de rebond au niveau individuel mais non nominatif.
Important : ces cookies sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et ne relèvent en aucun cas de la responsabilité de Fixit Formation (Google Analytics, Google Search Console)Fixit Formation

– Google Analytics, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr

Les cookies de boutons de partage
Ces cookies sociaux permettent aux utilisateurs de partager des pages et du contenu sur les réseaux sociaux tiers via les boutons sociaux de partage.
Important : ces cookies sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et ne relèvent en aucun cas de la responsabilité de (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn et Instagram)

– Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

– Instagram, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388

– LinkedIn, dont vous trouverez la politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR

– Twitter, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies :  https://support.twitter.com/articles/20170518#

– YouTube, dont vous trouverez l’aide nécessaire pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies à partir du lien suivant : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

– Google+, dont vous trouverez les règles de confidentialité en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Outils de paramétrage des cookies
La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

En cas de refus des cookies, il est possible que la navigation soit altérée ou réduite. Fixit Formation décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site.

Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètrages de gestion des cookies.
Selon le navigateur utilisé par les Utilisateurs, les modalités de suppression des cookies sont les suivantes :

Sur Google Chrome

– Cliquer sur l’icône Outils, sélectionner le menu Options puis cliquer l’onglet Options : avancées et accéder à la section « Confidentialité » .
– Cliquer sur le bouton « Afficher les cookies » .
– Sélectionner les cookies à refuser puis cliquer sur supprimer.

Sur Internet Explorer

– Cliquer sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
– Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquer sur Paramètres.
– Cliquer sur le bouton Afficher les fichiers.
– Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.

Sur Firefox

– Cliquer sur l’icône Outils du navigateur, sélectionner le menu Options
– Dans la fenêtre qui s’affiche, choisir « Vie privée » et cliquer sur « Affichez les cookies »
– Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.

Sur Safari

– Cliquer sur l’icône Édition, sélectionner le menu Préférences.
– Cliquer sur Sécurité puis sur Afficher les cookies.
– Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.

Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à consulter le site web de la CNIL : www.cnil.fr

Conditions Générales de Vente du Centre de formation

Toute commande de formation emporte l’acceptation sans réserve des conditions générales de vente, qui prévalent sur tout autre document émis par le commanditaire, et notamment sur toutes conditions générales d’achat.

Article 1 – Commande

Les demandes de réservation de formation peuvent s’effectuer par téléphone (04 67 29 43 22) ou par courriel (contact@fixit-formation.fr).
Elle donne lieu à l’émission d’un devis détaillé dont la durée de validité est de 60 jours à compter de la date d’envoi.
Le devis doit être accepté par un accord écrit valant commande. L’action est ensuite à planifier d’un commun accord dans un délai d’environ 8 semaines.

Article 2 – Contenu de la prestation.

Pour les formations dispensées dans aux seins des locaux de Fixit Formation. (INTER)

Le prix comprend uniquement la participation à la formation. Les frais de repas et d’hebergement restent à la charge du stagiaire.

Pour les formations dispensées dans un lieu externe aux locaux de Fixit Formation. (INTRA)

Le prix comprend :
– l’animation du/des stage(s) du catalogue.
– la documentation remise à chaque stagiaire.
Il ne comprend pas :
– l’éventuelle ingénierie pédagogique en cas de nécessité d’adapter la/les formation(s) ou de développer des contenus spécifiques,
– la convocation des stagiaires,
– les frais de déplacement et d’hébergement des formateurs qui restent à la charge du commanditaire et sont remboursés sur présentation des justificatifs.
Pour les actions de formation intra-entreprise dont l’organisation est mutualisée par plusieurs organismes et nécessite l’établissement de plusieurs conventions de formation, un coût administratif complémentaire s’ajoute en fonction du nombre de structures concernées.

Article 3 : Conditions de règlement

Le Centre de formation est soumis à la TVA.
Après le stage, la facture est établie à l’attention du commanditaire ou du financeur ayant donné un accord formel de prise en charge. En l’absence de ce dernier, la facture est émise à l’attention de la structure commanditaire. Elle est accompagnée de copies de la présentation détaillée de la formation, de la feuille d’émargement et de l’attestation individuelle de présence. Étant payable à réception, de futures inscriptions pourront être bloquées en cas d’impayés dans l’attente de la régularisation de la situation.

Article 4 : Report ou annulation

4-1 : FORMATION INTER-ENTREPRISES

Du fait du Centre de formation :
En cas de nombre insuffisant de participants, le Centre de formation se réserve le droit de reporter ou d’annuler une formation interentreprises jusqu’à 7 jours calendaires avant le début du stage.
Le Centre de formation en informe le commanditaire par courrier postal, courriel, ou télécopie. Aucune indemnité ne sera versée en compensation d’une annulation ou d’un report du fait du Centre de formation.

Du fait du participant ou de son employeur :
Les demandes de report d’inscription d’une session à une autre sont admises dans la limite des places disponibles à condition d’être confirmées par écrit au moins 28 jours calendaires avant le début du stage initialement choisi.
Au sein d’un même organisme, les demandes de remplacement d’un stagiaire par un autre confirmées par écrit au moins 28 jours calendaires avant le début du stage sont admises, sous réserve d’avoir transmis dans ce délai les informations requises.
Les demandes d’annulation confirmées par écrit au moins 28 jours calendaires avant le début du stage sont admises.
En cas d’absence, de demande de report ou d’annulation reçue :
– entre 7 et 28 jours calendaires avant le début du stage, le Centre de formation se réserve le droit de facturer une indemnité forfaitaire d’un montant équivalent à 50 % du coût total de l’action de formation.
– moins de 7 jours calendaires avant le début du stage, le Centre de formation se réserve le droit de facturer une indemnité forfaitaire d’un montant équivalent au coût total de l’action de formation. Le Centre de formation appréciera les causes d’absence au cas par cas pour l’application de ce barème.

4-2 : FORMATION INTRA-ENTREPRISE
Du fait du Centre de formation :
En cas de force majeure, le Centre de formation se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation. Le Centre de formation en informe le commanditaire par téléphone, courriel ou télécopie. Aucune indemnité ne lui sera versée en compensation d’une annulation ou d’un report du fait du Centre de formation.
Du fait du commanditaire :
Les demandes de report ou d’annulation confirmées par écrit au moins 28 jours calendaires avant le début du stage sont admises.
Toutefois, s’il s’agissait d’une formation sur-mesure prévoyant de l’ingénierie pédagogique, le Centre de formation se réserve le droit de facturer une indemnité forfaitaire d’un montant équivalent.
Sauf cas de force majeure, en cas de report ou d’annulation confirmée par écrit moins de 28 jours calendaires avant le début du stage, le Centre de formation se réserve le droit de facturer une indemnité forfaitaire d’un montant équivalent au coût total de l’action de formation.

Article 5 – Condition de participation

Toute personne participant à une action de formation doit respecter les termes du règlement intérieur durant toute la durée de l’action de formation.
Ce dernier est remis au stagiaire en deux exemplaires avant le début de la formation pour signature.
La remise des attestations de présence et de fin de formation est subordonnée à la présence du stagiaire durant l’intégralité des heures de formation.

Article 6 – Données à caractères personnel

Les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de la formation sont obligatoires pour le traitement administratif des commandes et en particulier pour leur traitement informatique effectué sous la responsabilité de Fixit Formation.
Fixit Formation pourra utiliser les données à des fins de prospection commerciale, notamment pour informer sur les nouveaux produits ou les changements de produits existants.
Ces données sont destinées à Fixit Formation . Elles pourront également, de convention expresse, être utilisées ou communiquées aux partenaires, ou tiers intervenant pour l’exécution des prestations concernées. Fixit Formation conservera les données à caractère personnel conformément aux durées de prescription légales et réglementaires françaises et européennes.
Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement européen 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD) et les dispositions nationales relatives à l’informatique, aux fichiers et libertés, les personnes dont les données à caractère personnel sont collectées bénéficient d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition, pour motifs légitimes, aux informations les concernant.
Ces droits peuvent être exercés par l’envoi d’un courrier, à notre adresse : Fixit Formation, 41 Rue de Rondelet, Lattes.
Enfin, les personnes disposent du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Article 7 : Références Commerciales

Le commanditaire autorise le Centre de formation à faire figurer son nom sur une liste de références commerciales.

Article 8 : Non- sollicitation du personnel

Le commanditaire s’engage à ne pas solliciter directement les intervenants de Fixit Formation.

Article 9 : Réclamations / Litiges

Toute réclamation doit, sous peine de déchéance, être effectuée par écrit dans les 15 jours suivant la tenue de la formation. Si une contestation ou un différend ne peuvent être réglés à l’amiable, le tribunal de commerce de Montpellier sera seul compétent pour régler le litige.

Article 10 : Mediation

Conformément à l’article L 152-1 du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges, il est possible de recourir gratuitement via l’adresse électronique contact@fixit-formation.fr à une médiation pour toute réclamation déjà déposée par écrit selon les modalités déposées à l’article 9 depuis moins d’un an et non satisfaite.

Article 11 – Dispositions diverses

Les présentes conditions générales de vente expriment l’intégralité des obligations du commanditaire ainsi que de celles du Centre de formation Fixit Formation. Le Centre de formation Fixit Formation se réserve le droit de modifier unilatéralement les termes des présentes, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de passation de la commande par le commanditaire. Dans l’hypothèse où l’une des dispositions des présentes conditions serait considérée nulle en vertu d’une disposition légale ou réglementaire, présente ou future, ou d’une décision de justice revêtue de l’autorité de la chose jugée et émanant d’une juridiction ou d’un organisme compétent, cette disposition du contrat serait alors réputée non écrite, toutes les autres dispositions des présentes conditions conservant force obligatoire entre les parties. Le fait que l’une ou l’autre des parties ne se prévale pas à un moment donné de l’une des dispositions des présentes conditions générales ne pourra jamais être considéré comme une renonciation de sa part aux droits qu’elle tient des présentes.

Nos partenaires

Précédent
Suivant

Vous avez besoin de conseils ?

Entrez votre numéro de téléphone et vous serez recontacté par notre équipe !

Nos partenaires

Facebook

A propos